• Accueil >
  • Livraison express de Champagne à Paris et en France

LIVRAISON

CHAMPMARKET garantit une qualité et un service d’excellence

Provenance des cuvées

CHAMPMARKET se fournit exclusivement auprès des Maisons de Champagne et expédie la majeure partie des commandes directement depuis les caves des Maisons, ce qui garantit à nos clients une qualité optimale de leurs achats, les cuvées ayant été conservées dans des conditions idéales.

Zone de livraison

CHAMPMARKET livre en France métropolitaine, et en Corse. Les livraisons pour les Dom Tom, Monaco et les Pays de l’Union Européenne font l’objet d’un devis spécifique.

 

N'hésitez pas à nous contacter pour organiser vos livraisons sur-mesure : par téléphone au 01 46 34 74 17, par e-mail à contact@champmarket.com ou effectuez votre demande de devis en ligne : cliquez-ici.

Coûts et délais de livraison

CHAMPMARKET propose deux types de livraisons :

 

Livraison standard : frais de livraison 9,90 € TTC. Vous recevrez votre commande sous un délai moyen de huit jours à compter du paiement total de la facture, hors opérations spécifiques. Les commandes passées pendant un week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvré suivant. Dans le cas d'un règlement par chèque bancaire, la livraison s'effectue sous un délai moyen de huit à quinze jours à compter de la réception du chèque. 

 

Livraison Premium Conciergerie : frais de livraison 19,90 € TTC. Le service de CONCIERGERIE CHAMPAGNE est valable exclusivement sur la sélection de champagnes proposés par Champmarket sur la page dédiée https://www.champmarket.com/conciergerie. Les livraisons sont assurées en France métropolitaine exclusivement (hors Corse), du lundi au vendredi.

Pour les commandes à destination de Paris et certaines villes de petite couronne exclusivement, la livraison est assurée par coursier. Les villes concernées sont Paris (75) et les villes suivantes des départements 92, 93 et 94 : 
Dans le 92 : Clichy, Levallois-Perret, Neuilly sur Seine, Boulogne Billancourt, Issy les Moulineaux, Vanves, Malakoff, Montrouge, Gentilly, 
Dans le 94 : Le Kremlin Bicêtre, Charenton-le-Pont, Ivry sur Seine, Saint Mandé, Vincennes, 
Dans le 93 : Montreuil-sous-Bois, Bagnolet, Les Lilas, Le Pré Saint Gervais, Pantin, Aubervilliers, Saint Ouen, Saint Denis.

À destination de Paris et les villes de petite couronne concernées, toute commande passée avant 14 heures est livrée le jour-même avant 19 heures, les commandes passées au-delà de 14 heures seront livrées le lendemain (ou le lundi suivant si la commande est passée le vendredi ou le week-end).

Pour les commandes à destination de la Province, la livraison est assurée en 24 à 48 heures. L'expédition est effectuée par transporteurs express (de type Chronopost).

Dans le cas d'une commande contenant des articles faisant partie de la sélection CONCIERGERIE CHAMPAGNE ainsi que d'autres articles du site www.champmarket.com : 2 types de livraisons sont effectuées, la Livraison Conciergerie Express pour les produits faisant partie de la sélection CONCIERGERIE CHAMPAGNE, et la Livraison Standard pour les autres articles. Les frais de livraison sont donc 29,80 € TTC (ceux-ci comprennent les frais de Livraison Conciergerie Express 19,90 € TTC + les frais de Livraison Standard 9,90 € TTC).

 

Les frais de livraison sont automatiquement calculés au niveau de la page "Panier d’achat". Ainsi, avant de valider votre commande, vous connaissez très exactement le montant de vos frais de livraison.

 

Vous aurez ainsi le choix d'une livraison à votre domicile ou à une autre adresse.

 

Les délais de livraison communiqués s'entendent sous réserve de disponibilité de la marchandise conformément à notre politique d'approvisionnement en direct des Maisons de Champagne pour une optimisation de la conservation du précieux Champagne. Nous vous avertissons si l'un des produits commandés n’est pas en stock.

 

Une livraison pour laquelle vous nous avez donné une adresse erronée ou une adresse incomplète, ou trois tentatives de livraison non abouties conduiront à un retour dans nos entrepôts et des frais de livraison. Ainsi, nous vous recommandons de nous fournir un maximum d'informations concernant votre adresse notamment votre code de porte d'entrée, votre numéro de mobile voire une adresse supplémentaire dans votre carnet d’adresses, afin d’éviter les retours et les frais de livraison supplémentaires.

Suivi de votre commande

Il est très facile de connaître l’état d’avancement de votre commande sur ww.champmarket.com. Rendez-vous dans «Mon compte» puis «Mes commandes» en cliquant sur «Voir la commande».

Un courrier électronique vous sera envoyé dès l’expédition de votre (vos) colis vous indiquant un numéro de suivi de livraison le cas échéant, ou bien la prise en charge par un transporteur.

À qui poser une question sur ma livraison ?

Vous pouvez contacter notre Service Clients par e-mail à contact@champmarket.com et par téléphone au 01 46 34 74 17.

Le conditionnement

CHAMPMARKET vise la perfection dans le traitement de chacune de vos commandes.

Le plus grand soin est porté au conditionnement. Toutes nos expéditions font l'objet d'un emballage soigné. Chaque bouteille est méticuleusement emballée de façon à la préserver des chocs.

Commande cadeau

Vous offrez un cadeau ? N'hésitez pas à nous le préciser. Nous pourrons vous proposer une très large gamme de coffrets cadeau et de bouteilles en étui. Nous pouvons également accompagner votre sélection d'un message personnel sur une carte de correspondance manuscrite.

 

Pour vos commandes cadeaux ou toute autre demande particulière, nous vous invitons à contacter notre Service Clients pour un traitement sur-mesure : par e-mail à contact@champmarket.com ou par téléphone au 01 46 34 74 17.

Ce message n'apparaîtra qu'une seule fois. Nous vous prions de bien vouloir prendre le temps de le lire.
Nous utilisons des cookies pour améliorer notre site et votre expérience d'achat. En utilisant notre site, vous acceptez notre politique de cookies. En savoir plus
OK